М'які навички - випробуй їх на практиці

Ми з цікавістю та надією спостерігаємо за розвитком технологій. Але разом із цим з'являються й побоювання: автоматизація може призвести до того, що роботи займуть більшість робочих місць. Як зберегти роботу в такому мінливому світі? Які навички є в людей, але немає в машин? Чим можна вразити роботодавця? З цієї статті ти дізнаєшся, чому м'які навички важливі не лише на ринку праці, а й у повсякденному житті, а також як допомогти учням розвивати їх у школі та поза нею.

М'які навички – ключ до успіху

Уяви людину, яка чекає на співбесіду на омріяну роботу. Вона сидить у коридорі перед кабінетом роботодавця. Поруч ходять інші кандидати, і вона мимоволі порівнює себе з ними, оцінюючи свої шанси. А якщо ці кандидати – роботи? У нашого героя виникають сумніви: *Як я можу змагатися з машинами, які працюють дуже точно, мають чудову пам'ять, не втомлюються і можуть працювати без перерви?*

Однак, є щось, що сьогодні на ринку праці часто важливіше за професійні знання, вміння користуватися спеціальними програмами чи знання мов. Це – **м'які навички**! Це наш козир – те, що ми можемо розвивати, чого не мають наші механічні конкуренти, хоч ми й не завжди усвідомлюємо цей потенціал.

**М'які навички – це всі психосоціальні вміння та особисті риси, які не пов'язані з технологіями чи знаннями, а проявляються у поведінці.** Завдяки їм ми можемо ефективно виконувати завдання, будувати стосунки з іншими, а також керувати своєю діяльністю та навчанням. Їх ще називають навичками для життя (life skills). Список м'яких навичок не має кінця, але найчастіше згадують і цінують такі: **креативність, стресостійкість, здатність до навчання, уміння працювати в команді, уміння пристосовуватися, активне слухання, вирішення конфліктів, емоційний інтелект**.

М'які навички на ринку праці

Може здатися, що під час прийому на роботу важливіші знання та професійні вміння. Але сьогодні, коли світ швидко змінюється, саме **м'які навички дають нам перевагу і відкривають багато можливостей**. **ми все рідше будемо визначати себе як представників певної професії, і все частіше – через набір навичок, корисних у різних сферах**. На відміну від професійних навичок, які потрібні для конкретної роботи, **м'які навички потрібні всюди**, незалежно від посади чи ролі. Їх високий рівень – це великий плюс під час пошуку роботи, що підтверджують і [дослідження Інституту McKinsey](https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce). До 2030 року зменшиться потреба у базових навичках, як-от читання чи фізична праця, але **зросте попит на м'які навички, пов'язані зі спілкуванням та емоціями** (очікується зростання на 22% у Європі та 26% у США). Розвиток м'яких навичок буде потрібен у всіх сферах (банківська справа, енергетика, медицина, промисловість, торгівля).

Більшість професій майбутнього буде пов'язана з автоматизацією та новими технологіями. Але це не означає, що для них обов'язково потрібні глибокі ІТ-навички. Наприклад, керівник ІТ-проєкту повинен знати сучасні технології, але не обов'язково має вміти програмувати. Лікар телемедицини користується новими інструментами для спілкування з пацієнтами, але не мусить знати, як вони працюють. У майбутньому ключовими будуть м'які навички, які стануть своєрідним містком між цифровим і реальним світом, і саме вони **дадуть людині перевагу над машинами**.

М'які навички – це не лише майбутнє, а й сьогодення. За [дослідженням 2019 року](https://link.springer.com/article/10.1140/epjds/s13688-019-0190-z#Sec17), роботодавці вже зараз шукають людей із м'якими навичками (у 80% вакансій у Великій Британії згадано хоча б одну м'яку навичку, а у 45% – аж три). **М'які навички підвищують шанси знайти роботу та отримати кращу зарплату**. LinkedIn у [своєму звіті Global Talent Trends 2019](https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/talent-solutions/resources/pdfs/global-talent-trends-2019.pdf) зазначає, що 92% роботодавців вважають м'які навички такими ж важливими або навіть важливішими, ніж професійні. Попит на м'які навички залежить від країни. Наприклад, у Польщі найбільше цінують **чесність, відповідальність, відкритість і стресостійкість**, а в США – **уміння вирішувати проблеми, навички спілкування та уважність**.

Потреба у розвитку м'яких навичок

Як під час промислової революції працівники мали швидко навчитися користуватися машинами, так і зараз пріоритети змінюються: м'які навички стають важливішими за професійні. Але зараз зміни відбуваються ще швидше, бо технології та штучний інтелект розвиваються дуже динамічно, і ми **маємо швидше вчитися новому**, щоб не відставати. У цьому нам і допомагають м'які навички. Вони — наш козир на ринку праці та допомога у пристосуванні до нових умов, адже одна з м'яких навичок — це вміння адаптуватися.

Працівники мають бути **гнучкими**, щоб зберегти роботу або краще виконувати автоматизовані завдання. Часто саме роботодавець відповідає за підвищення кваліфікації працівників. Але чому б не підготувати молодь до ринку праці ще під час навчання у школі? **Що можна зробити вже зараз, щоб допомогти учням розвивати м'які навички?**

Час діяти! Ти вже знаєш, **чому м'які навички важливі на ринку праці** і чому їх роль зростає, коли машини виконують все більше рутинних завдань.

**Як же допомогти молоді розвивати м'які навички вже з перших років навчання у школі?**

Місце м'яких навичок у школі

**Хоча зараз на ринку праці м'які навички стають дедалі важливішими**, у школі їм часто приділяють менше уваги, ніж знанням і професійним умінням. Це тому, що м'які навички складніше оцінити, їх важко перевірити на іспитах, і ще не створено системи для їх оцінювання у школах. Також сучасна освіта більше зосереджена на формальному навчанні, а не на неформальному чи позашкільному.

**М'які навички** згадуються у навчальних програмах кожного предмета в нашій країні. Але їм рідко приділяють стільки уваги, як професійним знанням, які легше перевірити.

У документах також згадуються різні техніки навчання, як-от [перевернутий урок](https://pistacja.tv/jak-uzywac-wideo-w-szkole/odwrocona-lekcja-w-praktyce), проєктна робота чи навчання через дію — це чудові методи для розвитку м'яких навичок, але вони не є обов'язковими. Саме **від учителя залежить, яким способом учні розвинуть м'які навички (бо вони все одно їх розвиватимуть у житті), і яким буде результат**. Питання лише в тому, чи зможуть учні розвинути їх за підтримки вчителів, наставників і батьків, чи без неї.

Від м'яких навичок не втекти

**Не можна заперечити, що учні у школі розвивають м'які навички** — часто несвідомо, без спеціальної програми, просто спілкуючись, плануючи проєкт чи працюючи в групі. Питання лише в тому, як їм у цьому допомогти, щоб вони отримали ще більше користі, а розвиток м'яких навичок відбувався так само активно у школі, як і поза нею.

Ідея про **навчання протягом усього життя** — тобто готовність вчитися і розвивати свої навички у кожній життєвій ситуації — є основною у сучасній освіті. Це видно, наприклад, у восьми ключових компетенціях, які рекомендує розвивати Європейська комісія ([матеріал англійською](https://ec.europa.eu/education/education-in-the-eu/council-recommendation-on-key-competences-for-lifelong-learning_en)).

Ключові компетенції для навчання протягом життя за версією Європейської комісії. (графіка Мапи кар'єр на основі звіту Key Competences for lifelong learning Європейської комісії).

**Можна сказати, що life skills, тобто м'які навички, — це ті вміння, які допомагають нам у житті, і які настільки тісно з ним пов'язані, що їх неможливо не розвивати протягом усього життя і в будь-якій ситуації.** Але щоб вдосконалювати ці навички, їх спочатку треба розвинути до певного рівня. І тут роль школи дуже важлива. Це підкреслює і [звіт Світового економічного форуму](http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf), де стверджується, що відповідна політика у сфері освіти — одна з відповідей на зміни на ринку праці.

М'які навички по-своєму

М'які навички дуже практичні й тісно пов'язані з життєвими ситуаціями, тому найкраще їх розвивати через неформальну освіту, тобто методом **навчання через дію**. Саме на практиці учні можуть розкрити свої здібності й навчитися на власних помилках.

Варто пам'ятати, що **ніхто не може замість учнів розвинути їхні м'які навички**. Ми можемо допомогти й підказати напрямок, але діяти учні мають самі.

Самосвідомість і самооцінка

Якщо учні самі розвивають свої м'які навички, то яка **роль учителів і консультантів з профорієнтації у цьому процесі?**

Найважливіше — розвивати **самосвідомість** учнів.

Практика м'яких навичок разом із рефлексією та самооцінкою допомагає краще зрозуміти себе і свої вміння. Це дозволяє робити висновки й розвиватися: наступного разу, коли учні використовуватимуть м'які навички, вони згадають попередній досвід і зможуть діяти ще краще.

Щоб ефективно розвивати м'які навички, учні мають знати про їх існування і — головне — **розуміти, як їх використовувати у повсякденному житті**. Добре, якщо учень/учениця вміє планувати, коли робити домашнє завдання, а коли зустрітися з другом, щоб підготувати презентацію. Але якщо учні зрозуміють, що навичка планування стане у пригоді і при організації вечірки, і в майбутньому на роботі, вони побачать сенс у розвитку цієї навички. А якщо бачиш сенс — хочеться працювати над собою!

Як розвивати м'які навички з учнями

Ознайомся з нашими порадами, як допомогти учням розвивати м'які навички.

**#1 Говори з учнями про м'які навички, показуй, що це таке і де вони можуть стати у пригоді.** Можеш використати приклади справжніх вакансій, де згадуються різні м'які навички. Подумайте разом, які м'які навички важливі у різних професіях (у цьому допоможе [Мапа Кар'єр](https://cms-ua.mapakarier.org/karierni-shliakhy/)). Учні мають побачити, що м'які навички відкривають двері до **багатьох професій** одночасно.

Пам'ятай, що більшість (якщо не всі) активності розвивають м'які навички, навіть якщо їхня головна мета інша. Головне — обговорювати розвиток м'яких навичок після кожної активності. Використовуй сценарії творчо і обговорюй з учнями, чого вони навчилися і які м'які навички розвинули. Наприклад, урок *Мрії з терміном дії* вчить ставити цілі, а отже навчає підприємливості, критичного мислення і планування, а *Ліцей, технікум чи профтехучилище?* — окрім знайомства з освітньою системою — розвиває навички роботи в групі, комунікації і співпраці.

**#2 Використовуй різні методи на уроках**, наприклад **проєкти, групову роботу, дискусії, симуляції**. Так учні отримають досвід, схожий на реальне життя, і зможуть розвивати м'які навички у сприятливих умовах.

Пробуйте і експериментуйте разом, розвиваючи вміння пристосовуватися до нових умов. А, можливо, твої учні мають власні ідеї? Обговорюйте, які методи їм цікаві, щоб краще зрозуміти себе!

**#3 Заохочуй учнів до позашкільної активності**, наприклад, волонтерства! Про те, як волонтерство допомагає розвивати м'які навички. Запитай учнів, чого вони можуть навчитися, допомагаючи у притулку для тварин, або які виклики чекають на них, якщо вони захочуть організувати шкільний пікнік для соціально незахищених людей.

**#4 Допоможи учням побачити м'які навички у собі та у своїх щоденних справах.** Корисними будуть вправи, які допоможуть визначити м'які навички на прикладах, зрозумілих для молоді. 

**#5 Заохочуй учнів оцінювати свої навички і використовувати кожну ситуацію як можливість для навчання.** Коли учні готують презентацію чи шкільну виставу, обговоріть, чого вони навчилися, працюючи разом, як оцінюють свою роботу, які навички хочуть ще розвивати. Запропонуй їм саморефлексію: *чи виконую я завдання вчасно? Як я співпрацюю з іншими? Як спілкуюся з групою? Чи люблю планувати? Які завдання були легкими, а які складними?* **Самооцінка** допоможе учням бути більш мотивованими і свідомими у розвитку навичок, а це точно сприятиме їхньому успіху. Вони відчують, що впливають на свій розвиток і побачать, скільки всього вже вміють.

Де шукати натхнення для вправ із розвитку м'яких навичок?

Говори з учнями, заохочуй їх до роздумів і оцінки своїх сильних сторін. **Якщо в учнів розвинена самосвідомість і самооцінка, саморозвиток стане звичкою, і навіть несвідомо учні будуть ефективніше розвивати м'які навички.**

Тобі залишиться лише стежити за їхнім розвитком, заохочувати до нових викликів і допомагати їм **розмірковувати над процесом**.

Уміння (само)рефлексії — це теж м'яка навичка!

Ти допомагаєш учням розвивати м'які навички? А, може, маєш ідеї, які вправи найкраще підходять для цього у школі чи поза нею? Якщо хочеш поділитися своїм досвідом, напиши нам на kontakt@mapakarier.org.

Простірдля вчителів

Блог для вчителів і консультантів

Останні статті

Ідеї для уроків

Долучайтеся