Зростання конкуренції між компаніями, які пропонують продукти або послуги в одній галузі, спонукає шукати нові способи привернути увагу клієнтів. Вплив на емоції споживачів допомагає компаніям вирізнятися серед конкурентів, формувати позитивний імідж бренду та залучати нових клієнтів.

---

Моє завдання — зробити так, щоб користувачі ігор, застосунків, вебсайтів і соціальних мереж відчували саме ті емоції, які прагнули викликати творці цих цифрових інструментів. Наприклад, щоб відео чи допис у соціальних мережах справді розвеселив аудиторію, перехід на новий рівень у грі викликав у гравців почуття гордості й задоволення, а допис про благодійну акцію зворушив і спонукав надати допомогу.

---

Щоб ефективно виконувати свою роботу, я постійно стежу за тим, що відбувається в цифровому світі, що зараз популярне та чим цікавиться цільова аудиторія, визначена моїми замовниками. Спостерігаю за реакціями користувачів на контент, опублікований у мережі, читаю їхні коментарі та відгуки. Так я дізнаюся, що саме викликає в них емоції та які саме. Маючи цю інформацію та розуміючи особливості людської психіки, можу визначити, що потрібно зробити, щоб цифрові продукти й опублікований у мережі контент викликали в аудиторії передбачені емоції.

---

Визначаю, які кольори та графічні елементи використовувати, яку музику відтворювати у певний момент, а також якими мають бути повідомлення, що з'являються у грі після того, як користувач набрав певну кількість балів або перейшов на новий рівень. Також визначаю тривалість відео чи обсяг допису в соціальних мережах, способи оформлення тексту для блогу або пресрелізу.

---

Також перевіряю, чи вдалося досягти запланованого ефекту. Якщо, наприклад, користувачі реагують зовсім не так, як передбачалося, або відчувають інші емоції, роблю відповідні висновки та враховую їх під час підготовки наступних повідомлень.

---

Що я повинен вміти?

Мені потрібно вміти оцінювати, яку музику, графіку та кольори варто використовувати в різних цифрових інструментах, щоб викликати в користувачів певні емоції.

---

Мені потрібно впевнено користуватися програмами для обробки графіки та редагування відео, створювати проєкти відеоматеріалів, дописів у соціальних мережах, рекламних роликів, матеріалів для блогів і повідомлень, що відображаються в комп'ютерних іграх. Також потрібно вміти перевіряти, чи користувачі продуктів, аудиторія соціальних мереж і гравці реагують на продукти та матеріали так, як задумали творці цих цифрових інструментів.

---

Мені потрібно розуміти механізми людської психіки, знати, як викликати певні емоції та як вони впливають на поведінку людини.

---

Які м'які навички важливі в моїй роботі?

• креативність,
• відповідальність,
• спостережливість,
• емпатія,
• уміння мислити нестандартно,
• уміння працювати в умовах обмеженого часу,
• стресостійкість.

---

Де я можу працювати?

Можу працювати в рекламних, медійних та інтерактивних агентствах, а також у компаніях різних галузей.