Менеджерка цифрової смерті
Видаляю сліди присутності в інтернеті померлих людей або тих, хто хоче зникнути з мережі.
Менеджерка цифрової смерті
Видаляю сліди присутності в інтернеті померлих людей або тих, хто хоче зникнути з мережі.
Чому мені подобається ця професія?
Завдяки моїй роботі родини померлих можуть зосередитися на переживанні жалоби, а не хвилюватися через незавершені справи, які їхня близька людина залишила в мережі, наприклад незакінчені покупки чи незакритий банківський рахунок. Я повертаю спокій людям, які зазнають цькування в інтернеті, а тим, хто цього хоче, допомагаю бути забутими у віртуальному світі.
Чим я займаюся?
Чи знаєш ти, що у 2021 році інтернетом користувалися понад 62% населення світу, тобто майже 5 мільярдів людей? Ми проводимо в мережі дедалі більше часу: читаємо й надсилаємо електронні листи, переглядаємо новини, користуємося обліковими записами в соціальних мережах, інтернет-магазинах, банках і закладах охорони здоров’я. Дедалі більше справ ми вирішуємо онлайн: знайомимося з людьми, навчаємося, робимо покупки, бронюємо місця для відпочинку та авіаквитки. Дехто навіть працює дистанційно — для цього достатньо ноутбука й доступу до інтернету в будь-якому куточку світу.
Віртуальний світ полегшує наше життя, але водночас створює нові проблеми. Одна з них — що робити з профілем і різними обліковими записами людини після її смерті. У таких ситуаціях допомагають спеціалістки з цифрової смерті.
Найчастіше близькі померлої людини уповноважують мене видалити сліди її присутності в мережі: закрити облікові записи в соціальних мережах, видалити електронні поштові скриньки, облікові записи в інтернет-магазинах та різних сервісах. Найпростіше це зробити, якщо хтось із близьких знає паролі. Проте зазвичай на підставі відповідної довіреності мені доводиться звертатися до адміністраторів порталів і сайтів, щоб отримати доступ до облікового запису померлої людини.
Залежно від побажань родини я можу просто видалити історію присутності померлої людини в мережі або зберегти на диск усі опубліковані нею фотографії, дописи та відео. Іноді родина просить створити профіль, присвячений пам’яті померлої людини, у якому буде представлена історія її життя. Тоді переношу туди найцікавіші цифрові сліди, які схвалили близькі, а з інших, неконтрольованих місць видаляю їх. Однак моя робота не обмежується видаленням цифрових слідів померлих.
Іноді по допомогу до мене звертаються цілком здорові й повні сил люди, які хочуть зникнути з мережі та почати нове життя без присутності в інтернеті, проте не знають, як ефективно видалити свої цифрові сліди. Я знаходжу сліди їхньої попередньої присутності у віртуальному світі й намагаюся видалити їх якомога ретельніше. Для цього зазвичай доводиться вести юридичне листування з постачальниками послуг, власниками порталів і сервісів, адже вони не хочуть видаляти зі своїх баз даних «живі душі», на яких можна заробляти завдяки рекламі.
Що я повинна вміти?
У моїй роботі насамперед потрібно дуже добре знати інформатику. Без цього я не змогла б ефективно знаходити сліди присутності своїх клієнтів у віртуальному світі, а тим більше видаляти їх.
Необхідно також знати англійську, а ще краще — й інші іноземні мови. Це дає змогу читати правила користування іншомовними соціальними мережами, аукціонними платформами та інтернет-магазинами, а також працювати з кодом, який найчастіше написаний англійською.
Допомагає й знання законодавства, яке регулює право на забуття та інші права користувачів порталів, сервісів і сайтів.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
- точність,
- спостережливість,
- емпатія,
- самовладання,
- терплячість,
- самостійність.
Де я можу працювати?
Можу працювати в компаніях, які видаляють сліди присутності конкретних людей у мережі. Також можу відкрити власну справу й виконувати замовлення різних клієнтів.
Джерела:
Текст доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Якщо хочеш його поширити або використати у своїх матеріалах, переглянь тут.
