Обслуговую клієнтів, здійснюючи продаж конкретних товарів, приймаю поставки та працюю з касовим апаратом.
Обслуговую клієнтів, здійснюючи продаж конкретних товарів, приймаю поставки та працюю з касовим апаратом.
Мені подобається моя робота, тому що кожного дня я маю можливість знайомитися з багатьма цікавими людьми, які є клієнтами магазину. Мої обов'язки безпосередньо впливають на рішення щодо покупки певного товару – від мене залежить, чи клієнт здійснить покупку, чи ні. Команда, з якою я працюю, є доброзичливою та завжди допомагає мені в щоденній роботі. Я працюю з людьми, які надихають мене до досягнення результатів.
Працюю в магазині, де ключову роль відіграють знання про товари, які я продаю, а якість продукції та рівень обслуговування клієнтів є пріоритетом. Я завжди готовий відповісти на будь-яке запитання навіть найбільш вимогливого клієнта. Завдяки своєму досвіду можу продати майже все, адже до кожного покупця підходжу індивідуально, допомагаю обрати найкращий варіант відповідно до його потреб – товари за найвигіднішою ціною чи з найдовшим терміном придатності. Моя активна участь в продажах сприяє успішному функціонуванню магазину та залученню постійних клієнтів. Також я працюю з касовим апаратом: пробиваю товари, приймаю оплату та видаю решту.
Мене відвідують постійні клієнти, які повертаються до магазину, адже цінують доступність товарів та якість обслуговування. Щодня перевіряю якість і свіжість продукції, представленої в асортименті магазину. Завдяки моєму залученню у процес продажу магазин постійно розвивається та залучає нових клієнтів. Я допомагаю покупцям знаходити потрібні товари на полицях, а якщо працюю в магазині без самообслуговування – подаю їм обрані продукти. Водночас виконую всі ключові завдання: викладаю товари, що зрештою потрапляють до кошиків покупців, готую їх до продажу, наприклад, наклеюючи цінники чи захисні етикетки, підтримую порядок, приймаю повернення та отримую нові поставки. Окрім того, я повинен вміти добре рахувати.
Особисто вважаю, що вміння спілкуватися з клієнтом, ввічливість, терплячість і доброзичливість до клієнтів та колег є основою успіху в моїй роботі. Щодня я зустрічаюся з різними людьми, які ставлять переді мною нові виклики. Щоб ефективно їх долати, я постійно вдосконалюю свої навички та набуваю нового досвіду.
Що я повинен уміти?
Я повинен знати математику, щоб вміло проводити торгові операції.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
Де я можу працювати?
Я можу знайти роботу в торгових мережах, дискаунтерах, менших магазинах, у різних сегментах роздрібної торгівлі. Також можу відкрити власну підприємницьку діяльність.
Текст доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Якщо хочеш його поширити або використати у своїх матеріалах, переглянь тут.