Я роблю внесок у розвиток компанії, яку представляю, і чим більше угод з клієнтами я укладаю, тим вищим є мій дохід. Я завжди в курсі новинок у своїй галузі й добре знаю, що з’являється на ринку. Оскільки багато подорожую автомобілем, я чудово орієнтуюсь на дорогах і знаю всі зручні шляхи у регіоні, де працюю.
Я продаю товари або послуги конкретної компанії на визначеній території. Це може бути район, область або цілий регіон – наприклад, північна чи центральна частина країни. Моя робота полягає в пошуку нових клієнтів і підтриманні добрих відносин із тими, хто вже користується товарами чи послугами компанії, яку я представляю.
Більшість часу я проводжу на зустрічах із клієнтами. Презентую їм пропозиції компанії й заохочую до придбання конкретних товарів або послуг. До кожної зустрічі я маю ретельно підготуватися: дізнаюся інформацію про клієнта, наприклад, яку діяльність він веде, скільки в нього працівників, які продукти чи послуги можуть його зацікавити; розробляю попередній план розмови й визначаю її мету – чи я хочу краще познайомитися з компанією клієнта, щоб пізніше запропонувати йому вигідну пропозицію, чи прагну відразу переконати його купити певний товар або послугу.
Я повинен пам'ятати про те, щоб залишити клієнту рекламні матеріали моєї компанії – буклети, флаєри, постери, список пропонованих послуг або товарів, а також свою візитівку. Якщо мені вдається переконати клієнта обрати продукцію або послуги моєї компанії, я підписую з ним договір купівлі й дбаю про те, щоб він отримав усе, що замовив. Задоволений клієнт не лише звернеться до компанії знову, а й може порекомендувати її іншим потенційним покупцям.
Що я повинен вміти?
Буває, що протягом одного дня у мене заплановано кілька зустрічей у різних, подекуди віддалених місцях, тому я повинен мати водійське посвідчення, щоб швидко й зручно пересуватися.
Я повинен знати ефективні способи просування товарів і послуг, які пропоную. Завдяки цьому можу переконати клієнта, що саме пропозиція моєї компанії найкраще відповідає його потребам. Також я маю добре орієнтуватися на місцевому ринку товарів або послуг, з якими працюю, і стежити за діями конкурентів, щоб, наприклад, готувати найвигідніші пропозиції.
Мені також потрібні знання з економіки й математики, щоб обґрунтовано пояснити, як придбання товарів або послуг моєї компанії дасть змогу зекономити кошти й збільшити прибуток. Окрім того, я повинен уміти обчислювати знижки, які можу надати при купівлі більших партій товару.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
- комунікабельність,
- уміння легко встановлювати контакт з людьми,
- здатність переконувати,
- стресостійкість,
- уміння швидко приймати рішення,
- добра пам’ять, щоб оперативно засвоювати інформацію про нові товари, послуги та акції, які пропонує моя компанія.
Де я можу працювати?
Я можу працювати у відділах маркетингу й продажів компаній із різних галузей, в інтерактивних або рекламних агентствах. Також я можу відкрити власну справу, пов’язану з продажем і маркетингом.