Мені подобається усвідомлювати, що завдяки моїй роботі штучний інтелект дедалі краще розуміє наміри користувачів, може виконувати більше завдань і стає кориснішим помічником для всіх нас. Щодня працюю з найсучаснішими технологіями збирання, опрацювання, аналізу та представлення даних. Можна сказати, що я постійно навчаюся чогось нового — так само, як і штучний інтелект, з яким працюю.
Моя робота переважно пов’язана з великими масивами даних, які постійно поповнюються. Моє завдання — допомогти штучному інтелекту навчитися розуміти запити користувачів і правильно реагувати на отримані дані. Сам процес навчання відбувається за допомогою відповідних алгоритмів, а я спрямовую його в потрібному напрямку.
Позначаю в наборі даних ті елементи, які відповідають визначеним критеріям. На таких прикладах штучний інтелект навчається самостійно розпізнавати потрібні дані в нових і значно більших масивах інформації. Іншими словами, серед величезної кількості даних знаходжу те, що має значення, і передаю цю інформацію системі. Конкретні завдання залежать від того, з яким видом штучного інтелекту я працюю.
Наприклад, можу навчати чатботи та віртуальних асистентів відповідати на запитання користувачів зрозуміло й корисно. Можу працювати з мультимедійними даними: аудіо- та відеозаписами. У відео позначаю об’єкти, які видно в окремих кадрах, а в аудіозаписах аналізую звукову доріжку та виділяю певні слова й вислови. Можу також позначати зображення, на яких видно ознаки новоутворень, і таким чином навчати систему знаходити їх серед мільйонів зображень, отриманих під час скринінгових досліджень. Ще одне можливе завдання — виявляти фрази, які не повинні поширюватися в інтернеті, оскільки містять расистські чи сексистські висловлювання або можуть свідчити про незаконну діяльність.
Незалежно від завдання я маю правильно позначати дані відповідно до отриманих інструкцій. Також передаю програмі навчальні зразки даних і перевіряю, як вона на них реагує. Це допомагає визначити, чи правильно відбувається навчання. Якщо система реагує неправильно, змінюю спосіб подання даних або повідомляю про необхідність скоригувати алгоритм навчання.
Завдяки цьому штучний інтелект навчається, наприклад, відносити відео чи аудіозаписи до певних категорій або жанрів. Результати моєї роботи використовують у багатьох сферах: банківській справі, телекомунікаціях, туризмі, державному управлінні, безпеці, охороні здоров’я та освіті.
Що я повинен вміти?
У цій професії важливі відповідальне ставлення до роботи, уважність, точність і спостережливість. Водночас багато компаній надають перевагу фахівцям із вищою освітою, пов’язаною з аналізом даних.
Потрібно знати, які матеріали та в який спосіб готувати, а також як позначати в них потрібні елементи, щоб на основі цих даних штучний інтелект міг навчитися виконувати певні дії або правильно реагувати.
Знання англійської мови потрібне, якщо я навчаю штучний інтелект правильно реагувати на запити цією мовою. Воно також дає змогу працювати з іноземними компаніями.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
- точність,
- спостережливість,
- стійкість до стресу й монотонної роботи,
- відповідальність,
- уміння дотримуватися термінів.
Де я можу працювати?
Можу працювати в компаніях, що розвивають інтернет-сервіси й торговельні платформи, а також в інших компаніях, які створюють і навчають системи штучного інтелекту.