Усе більше підприємств — як у приватному, так і в державному секторі — високо цінують концепцію «організації, що навчається», тобто такої, в якій працівники постійно здобувають нові компетенції. Щоб ефективно організувати цей процес, важливо залучити таку фахівчиню, як я, тобто бізнес-тренерку, яку також називають тренеркою з розвитку компетенцій.
Чому моя робота важлива? Звісно, можна самостійно розширювати знання, використовуючи ресурси інтернету чи книги. Проте це переважно теорія. Натомість під час майстер-класів, які я проводжу, учасники опановують конкретні навички і вчаться застосовувати знання на практиці. Я допомагаю їм розвивати внутрішню мотивацію до навчання та впроваджувати здобуті компетенції у щоденну професійну діяльність.
Це важливо, адже потрібно вміти користуватися сучасними машинами, програмами та застосунками, новими каналами просування реклами, сучасними маркетинговими стратегіями — не можна відставати від конкурентів.
Яка моя роль у цьому? Під час занять я передаю учасникам знання у тій галузі, в якій є експерткою. Я можу проводити тренінги з маркетингу, управління компанією, управління персоналом, розвитку виховних навичок, обслуговування обладнання, впровадження сучасних IT-технологій у бізнес, підприємництва тощо. Важливо, щоб навчання не обмежувалося лише теорією — я також використовую різноманітні практичні вправи, які допомагають учасникам закріпити нові вміння на практиці. Спостерігаю, як вони справляються з завданнями, даю зворотний зв’язок: підказую, що виходить добре, а що ще варто вдосконалити та яким чином це зробити. Моє завдання під час тренінгів — не лише розвивати конкретні навички, що відповідають темі навчання, а й формувати міжособистісні компетенції, допомагати учасникам визначати свої сильні та слабкі сторони, а також сприяти згуртуванню й ефективній взаємодії в команді.
Щоб добре виконати свою роботу, я повинна заздалегідь розробити програму навчання, майстер-класу чи вебінару, а також підготувати навчальні матеріали, адаптовані до потреб і рівня підготовки учасників.
Що я повинна вміти?
Я маю володіти навичками проведення тренінгів, майстер-класів, навчальних занять, а також знати інтеграційні й активізувальні методи навчання, такі як аналіз кейсів, рольові ігри, симуляційні вправи. Важливо вміти працювати як з невеликою, так і з великою групою учасників. Моя завдання — розкривати потенціал кожного, навчати концентрації на спільних цілях, ефективно передавати знання та підтримувати учасників у здобутті нових компетенцій. До моїх обов’язків також належить сприяння формуванню позитивних стосунків у групі, постановка загальних і конкретних цілей навчання, а також володіння техніками, що полегшують процес групового навчання.
Я повинна добре знати програми та додатки, які підтримують навчальний процес, вміти ефективно користуватися сучасними цифровими інструментами для проведення оцінювальних опитувань, вікторин і мультимедійних презентацій, а також володіти навичками проведення онлайн-тренінгів.
Необхідно добре розуміти психологію людини та знати, як вона впливає на поведінку і самооцінку. Крім того, важливо вміти підтримувати учасників занять у побудові ефективних міжособистісних стосунків, мотивувати їх до активної участі та набуття нових компетенцій, а також конструктивно вирішувати можливі конфлікти в групі.
Які м’які навички важливі в моїй роботі?
- стресостійкість,
- вміння швидко адаптуватися,
- вміння легко встановлювати контакт з іншими,
- вміння активно слухати,
- ефективна комунікація і вміння надавати зворотний зв’язок,
- відповідальність,
- креативність,
- спостережливість,
- вміння мотивувати та надихати інших.
Де я можу працювати?
Я можу працювати в підприємстві або компанії, що займається організацією тренінгів, майстер-класів, тренувань, або ж відкрити власну справу.
[Переглянь, хто працевлаштовує представників цієї професії](/кар'єрні шляхи/1642/k/biznes-trenerka/потенційні роботодавці/)