ПРОФЕСІЯ МАЙБУТНЬОГОФото професії
W. жіноча

Спеціаліст із захисту боржників

Допомагаю боржникам домовлятися з кредиторами або колекторськими компаніями.

Język polski

Спеціаліст із захисту боржників

Допомагаю боржникам домовлятися з кредиторами або колекторськими компаніями.


ВЕРСІЯ жіночаJęzyk polski

Чому мені подобається ця професія?

Мені подобається моя робота, тому що я допомагаю людям, яким важко погасити борги, домовитися з банком, кредиторами або колекторськими компаніями й не втратити, наприклад, дах над головою. Найбільше задоволення відчуваю, коли допомагаю клієнтам, яких недобросовісні колекторські компанії намагаються ошукати, вимагаючи сплати неіснуючих боргів або боргів, за якими сплив строк позовної давності.

Чим я займаюся?

У польському Національному реєстрі боргів зареєстровано понад два мільйони боржників. Потрапити до нього досить легко: для фізичних осіб достатньо вчасно не сплатити борг у розмірі 200 грошових одиниць, а для підприємств ця сума становить 500 грошових одиниць. Більшість боржників мають заборгованість зі сплати аліментів, чергових платежів за кредитами чи позиками, несплачені штрафи або рахунки за електроенергію, телефон, телебачення… Вибратися з боргів складно, хоча часто люди заборговують не тому, що не хочуть платити, а через несприятливий збіг обставин: проблеми зі здоров’ям, втрату роботи, хворобу в родині.


З часом сума боргу зростає через нарахування штрафних відсотків. Кредитори починають вимагати повернення грошей, до справи долучається судовий виконавець, і боржник може втратити все. Дедалі більше потрібні фахівці із захисту боржників, які допомагають їм домовитися з кредиторами або колекторськими компаніями. Надалі попит на таких фахівців зростатиме.
Антиколектори, як-от я, ведуть від імені клієнтів переговори з колекторськими компаніями, компаніями, що надають позики, банками та іншими кредиторами, допомагають реструктуризувати борги й захищають боржників у суді. Антиколекторська діяльність — порівняно нове поняття. Воно охоплює правові заходи, покликані допомогти боржникові уникнути стягнення боргів через суд або звести до мінімуму наслідки арешту, який судовий виконавець накладає, наприклад, на нерухомість чи банківські рахунки боржника.
У чому саме полягає моя робота? Спочатку я ретельно вивчаю ситуацію клієнта: з’ясовую загальну суму його боргів, перед ким він заборгував, яке майно має та які в нього сімейні обставини. Якщо клієнт заборгував банку, домовляюся з банком про реструктуризацію боргу — його погашення частинами, розмір яких буде посильним для клієнта. Якщо справа про стягнення боргу доходить до суду, я представляю інтереси клієнта сам, якщо маю юридичну освіту, або доручаю це комусь із колег із такою освітою.
Під час судового розгляду ми намагаємося довести, що вимоги кредиторів безпідставні, завищені або суперечать чинному законодавству. Я можу допомогти й тоді, коли клієнт уже отримав судовий наказ про сплату боргу. Зазвичай такі накази видає так званий електронний суд. Колекторські компанії охоче звертаються до нього, оскільки в електронному наказному провадженні до позовної заяви не потрібно додавати жодних доказів. Це може означати, що кредитори не мають підстав вимагати повернення боргу й просто намагаються витягти гроші з клієнта, який не знається на законодавстві. Наприклад, вони можуть викуповувати застарілі борги, борги, за якими сплив строк позовної давності, і навіть уже погашені. Трапляється й таке, що той самий борг стягують кілька разів або вимагають його сплати не від тієї людини, яка заборгувала.
У такій ситуації я завжди раджу подати заперечення проти судового наказу про сплату боргу й готую відповідний документ. Нерідко перед цим доводиться ще подавати до суду заяву про поновлення строку на оскарження дій кредитора. Якщо це вдається, справа повертається на розгляд у звичайному суді. Там кредитори вже мають довести, що їхні вимоги про погашення боргу обґрунтовані.


Що я повинен вміти?

Маю знати норми державного та європейського законодавства, що регулюють процедури стягнення боргів, цивільні й фінансові правовідносини, укладення цивільно-правових договорів і стягнення боргів через суд. Також маю вміти визначати, коли вимоги колекторських компаній і кредиторів обґрунтовані та законні, а коли — ні.


Які м’які навички важливі в моїй роботі?

  • наполегливість,
  • системність у роботі,
  • терплячість,
  • сумлінність,
  • самовладання,
  • стресостійкість,
  • креативність,
  • самостійність,
  • компетентність,
  • уміння легко налагоджувати контакт із клієнтами,
  • уміння швидко ухвалювати рішення.

Де я можу працювати?

Можу працювати в компаніях, які допомагають людям позбутися боргів. Також можу відкрити власну справу.


Джерела:

Професія антиколектора набуває популярності в Польщі,

Як змінилася кількість недобросовісних боржників?


Текст доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Якщо хочеш його поширити або використати у своїх матеріалах, переглянь тут.