Проводжу екскурсії для туристів музейною виставкою, скансеном, експозицією у відкритих для відвідувачів частинах історичних будівель — зокрема шахт, фабрик, університетів — а також пам’ятками окремих міст. Крім того, розробляю сценарії майстер-класів і музейних занять.
Маршрут екскурсії та спосіб подачі інформації про експонати чи історичні будівлі я завжди адаптую до конкретної групи — дітей, підлітків або дорослих. Враховую вік учасників, їхню фізичну підготовку та час, який вони мають у розпорядженні. За потреби інформую про необхідність залишити в гардеробі верхній одяг, наплічники чи парасолі, а також наголошую на дотриманні особливої обережності — що дуже важливо, наприклад, під час відвідування склозаводу.
Коли зустрічаюся з групою, намагаюся у відведений для мене час показати відвідувачам цікаві експонати, будівлі та найцікавіші об’єкти мого міста, а також розповісти їхню історію. Моє завдання — привернути увагу відвідувачів, зацікавити їх і зробити так, щоб вони запам’ятали хоча б частину переданої інформації.
Що я повинна вміти?
Я маю володіти ґрунтовними знаннями не лише про саму експозицію, а й про те, як вона вписується в культуру та історію всього регіону, як переплітається з історією нашої країни й світу.
Повинна розбиратися в історії мистецтва і безпомилково розпізнавати характерні для різних епох стилі в живописі, скульптурі, архітектурі. Завдяки цьому можу цікаво і детально розповідати туристам про історичні будівлі, картини, скульптури й пам’ятники, які знаходяться в музеї або зустрічаються на маршруті екскурсії.
Крім того, якщо я проводжу екскурсії містом, важливо добре знати найцікавіші сучасні принади міста, а також бути обізнаною, де проходять цікаві концерти, виставки чи інші мистецькі події. Я також маю досконало знати географію свого міста та регіону, знати розташування цікавих пам’яток і володіти інформацією про скорочені маршрути, які полегшують пересування між визначними місцями.
Однак усе це не дасть бажаного результату, якщо я не володітиму досконало рідною мовою і не зможу захопливо розповідати про те, що ми оглядаємо. Водночас необхідно добре знати іноземні мови, адже багато туристів, які відвідують музеї та інші цікаві об’єкти, приїжджають з-за кордону.
Які м’які навички важливі в моїй роботі?
- терплячість,
- ввічливість,
- стресостійкість,
- самостійність,
- добра орієнтація на місцевості,
- вміння легко знаходити спільну мову з іншими.
Де я можу працювати?
Я можу працевлаштуватися в музеях, корпоративних музеях, туристичних агенціях, центрах туристичної інформації або туристичних бюро. Також можу розпочати власну справу.