Судова медіаторка
Проводжу судові медіації, завдяки яким сторони конфлікту можуть вирішити суперечку без подання справи до суду. Це заощаджує їм час та нерви.
Судова медіаторка
Проводжу судові медіації, завдяки яким сторони конфлікту можуть вирішити суперечку без подання справи до суду. Це заощаджує їм час та нерви.
Чому мені подобається ця професія?
У своїй роботі я допомагаю людям вирішувати спори, економлячи час, гроші та нерви, які вони б витратили у суді. Я завжди рада, коли вдається досягти підписання угоди між конфліктуючими сторонами. Вміння мирно вирішувати конфлікти також допомагає мені в повсякденному житті.
Чим я займаюся?
Спілкуюся зі сторонами конфлікту й намагаюся допомогти їм дійти згоди та вирішити суперечку, уклавши угоду без необхідності звернення до суду. Проводжу медіацію у сімейних справах, наприклад, щодо визначення прав на спадщину чи опіки над дітьми; у трудових спорах, коли роботодавець не виплачує зарплату або звільняє працівника без підстав; у господарських питаннях, коли виробник не виконує зобов’язання щодо постачання товару або контрагент не сплачує за нього вчасно; у цивільних справах, наприклад, коли сусід використовує ділянку не за призначенням або постійно порушує тишу вночі; а також у кримінальних випадках, як-от крадіжка чи пошкодження майна. Завдяки медіації справу можна вирішити набагато швидше, ніж у суді, де на початок розгляду інколи доводиться чекати кілька років, і з меншими витратами.
Після прийняття заяви про проведення медіації я з’ясовую, чого стосується спір і які його причини. Потім призначаю зустріч із обома сторонами конфлікту, допомагаю їм чітко сформулювати вимоги та підписую угоду про проведення медіації. Під час наступних зустрічей ми разом шукаємо найкраще рішення конфлікту. Найкраще – тобто таке, що відповідає законодавству, є практично здійсненним, справедливим, виконуваним, забезпечує довготривалі результати та, найголовніше, прийнятне для обох сторін.
Що я повинна вміти?
Мені необхідно добре знати правові норми, що діють у нашій країні, щоб визначити, чи закон порушила одна або обидві сторони конфлікту, які можливості врегулювання спору шляхом укладення угоди існують у конкретному випадку, а також які наслідки може мати її відсутність і передання справи до суду. Також необхідно знати державні та міжнародні правові норми, що регулюють процедуру медіації, співпрацю із судом і правоохоронними органами, а також вміти правильно оформлювати всі необхідні документи.
Знання принципів психології допомагає в проведенні медіації в різних конфліктах, аби переконати сторони спору досягти угоди. Воно вчить, як розмовляти з людьми, які перебувають у конфлікті, щоб полегшити їм, наприклад, визначення своїх очікувань від медіації, тобто того, що вони можуть досягти завдяки цим розмовам, і як ефективно запропонувати, в яких аспектах конфлікту вони можуть піти на поступки.
Мені також потрібно знати, як скласти текст угоди, щоб вона відповідала вимогам законодавства, а також які формальності необхідно виконати після укладення угоди між сторонами конфлікту: підписання угоди обома сторонами в моїй присутності, подання до суду протоколу разом з угодою, надання копій протоколу сторонам конфлікту.
Мені слід пам'ятати про принципи професійної етики: медіація має бути добровільною, без тиску на сторони конфлікту. Усі отримані від сторін дані є конфіденційними. Не можна приймати додаткові вигоди, окрім оплати за роботу, як-от подарунки чи хабарі. Необхідно зберігати нейтральність і працювати швидко та ефективно. Ці знання я здобуваю через участь у навчаннях для судових медіаторів, які можуть бути як загальними, так і спеціалізованими на конкретних видах справ, наприклад, сімейних чи господарських.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
- вміння легко втановлювати контакти з іншими,
- вміння зберігати об'єктивність і неупередженість у конфліктах,
- терплячість,
- стійкість до стресу,
- креативність,
- самостійність,
- емоційна стійкість,
- вміння тримати нерви під контролем.
Де я можу працювати?
Я можу знайти роботу в суді.
Текст доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Якщо хочеш його поширити або використати у своїх матеріалах, переглянь тут.
