Фото професії
W. жіноча

Спеціаліст з обслуговування банкоматів

Дбаю про справну роботу банкоматів. Встановлюю їх, ремонтую у разі несправностей і забезпечую захист від злодіїв.

Спеціаліст з обслуговування банкоматів

Дбаю про справну роботу банкоматів. Встановлюю їх, ремонтую у разі несправностей і забезпечую захист від злодіїв.


ВЕРСІЯ жіноча

Чому мені подобається ця професія?

Завдяки моїй роботі власники дебетових карток можуть безперешкодно користуватися банкоматами, які добре захищені від хакерських атак, вільно класти та знімати гроші, а також перевіряти наявність коштів на рахунку.

Чим я займаюся?

Встановлюю банкомати у визначених місцях, стежу за їхньою справною роботою та забезпечую належний захист від крадіжок. Звісно, не всі види атак можна попередити. Іноді банкомати підривають вибухівкою, виривають зі стін за допомогою трактора, розбивають кайлом або ріжуть газовим пальником. У таких випадках успішність злочину залежить від того, чи витримає конструкція банкомата подібне втручання.



Я можу подбати лише про те, щоб ці пристрої були захищені від хакерських атак. Для цього встановлюю відповідне програмне забезпечення, яке шифрує дані клієнтів: пін-коди, номери рахунків, залишки на рахунках. Також контролюю, щоб мережеві кабелі, які з’єднують банкомат із роутером, не були легко доступні для сторонніх осіб, які могли б під’єднатися до них і таким чином отримати несанкціонований доступ до системи банкомата.

Моя робота полягає також у проведенні планових і термінових оглядів: виявлення й усунення несправностей, технічне обслуговування та контроль за справністю обладнання. Виконую монтаж і демонтаж додаткових пристроїв та контролюю їх підключення до мережі.


Що я повинен вміти?

Я повинен добре розумітися на інформаційних технологіях, адже займаюся встановленням і налаштуванням серверів на обладнанні з різними платформами та операційними системами. Монтую віддалені термінали, конфігурую мережеві пристрої — маршрутизатори, фаєрволи та інше обладнання різних виробників, яке забезпечує банкоматам доступ до інтернету. Також встановлюю й оновлюю прикладне програмне забезпечення та прокладаю кабелі для електроживлення.



Необхідно добре орієнтуватися в електронних компонентах, що застосовуються в банкоматах: знати їхнє призначення, вміти здійснювати монтаж, технічне обслуговування, налаштовувати параметри та усувати можливі несправності. Не завжди є потреба особисто виїжджати на місце аварії — іноді достатньо телефоном надати працівникам банку чіткі інструкції щодо усунення проблеми. Крім того, я проводжу навчання персоналу банків щодо захисту і правильної експлуатації банкоматів. Наприклад, не слід залишати паролі доступу одразу за першими дверцятами банкомата, які зазвичай не обладнані сигналізацією та виконують радше декоративну функцію, закриваючи сейф. Також не рекомендується поповнювати банкомат готівкою в присутності клієнтів.



Знання основ математики дозволяє мені точно розраховувати, скільки й яких кабелів та комплектуючих потрібно для встановлення банкомата в визначеному місці, а також для його підключення до електромережі та інтернету.

Банкомати — це електронні пристрої, що працюють від електромережі, тому я повинен добре орієнтуватися у фізиці та техніці: розпізнавати електричні й електронні схеми та їхні окремі елементи, а також знати, як правильно їх з’єднати, щоб забезпечити надійну та безпечну роботу пристрою.


Які м’які навички важливі в моїй роботі?

  • терплячість,
  • точність,
  • спостережливість,
  • спокій,
  • самостійність,
  • креативність.

Де я можу працювати?

Я можу працевлаштуватися на підприємствах, що виготовляють банкомати, або працювати безпосередньо в банках.


Текст доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0). Якщо хочеш його поширити або використати у своїх матеріалах, переглянь тут.