Моя професія поєднує турботу про пацієнтів і підтримку лікарів у їхній щоденній роботі. Я організовую запис пацієнтів на прийоми та медичні процедури, пояснюю, які документи слід підготувати (наприклад, направлення від сімейного лікаря), які обстеження та щеплення слід зробити заздалегідь (наприклад, необхідність щеплення від гепатиту перед операцією). Проводжу первинне опитування пацієнтів: розпитую про скарги, фіксую важливі симптоми та перелік ліків, які вони приймають.

---

Таким чином, я знімаю з лікаря частину навантаження, пов’язаного з оформленням необхідної документації, у тому числі в електронній формі. Це дозволяє лікареві зосередитися виключно на діагностиці та лікуванні пацієнтів, що сприяє швидшому встановленню правильного діагнозу.

---

Крім цього, я асистую лікарям під час обстежень і процедур, готую пацієнтів до операцій, слідкую за належною підготовкою кабінету та операційної зали, а також за дотриманням правил антисептики — тобто застосуванням засобів для знищення мікробів на шкірі пацієнта та медичному обладнанні — і асептики, яка передбачає використання одноразових рукавичок, голок, шприців, халатів, повітряних фільтрів у операційній, захисних масок та інших засобів індивідуального захисту.

---

Що я повинна вміти?

Я повинна добре знати анатомію та фізіологію людини, а також найпоширеніші хвороби та їхні симптоми. Крім того, мені необхідно орієнтуватися в системі охорони здоров’я країни, знати правила взаєморозрахунків із державною установою охорони здоров’я, принципи кодування захворювань, а також чинні норми, що регулюють права та обов’язки медичного персоналу і пацієнтів. Також я повинна вміти правильно заповнювати необхідну медичну документацію.

---

Знання хімії, а зокрема фармакології — хімічного складу лікарських засобів і дієтичних добавок, а також їхнього впливу на організм — є надзвичайно важливими у моїй роботі. Це дозволяє розпізнавати симптоми, які можуть бути спричинені передозуванням препаратів або алергією на їхні компоненти. Такі знання також допомагають точно добирати склад і концентрацію антисептичних засобів.

---

Володіння англійською мовою допомагає мені спілкуватися з іноземними пацієнтами, підвищувати кваліфікацію на закордонних курсах, читати фахову літературу та знаходити перспективну роботу за кордоном.

---

Я також повинна добре знати математику, щоб правильно розраховувати дози ліків для хворих, ефективні концентрації дезінфікуючих засобів, час дезінфекції приміщень УФ-лампами певної потужності. Ці знання необхідні мені також для складання звітів і статистичних даних, які показують, скільки пацієнтів ми прийняли за місяць, квартал чи рік, скільки і яких медичних процедур провели, а також скільки використали ліків і перев’язувальних матеріалів.

---

Які м'які навички важливі в моїй роботі?

• сумлінність,
• уважність,
• емпатія,
• точність,
• надійність,
• розуміння,
• вміння справлятися з роздратованими пацієнтами,
• добра організація роботи.

---

Де я можу працювати?

Я можу знайти роботу в лікарнях, поліклініках, консультаційних центрах або інших державних і приватних медичних закладах.