Як компаньйонка літніх людей, я проводжу з ними час, перебуваю в їхньому помешканні, супроводжую під час прогулянок, подорожей і сімейних зустрічей. Мої клієнти не потребують цілодобового медичного догляду, але зазвичай живуть на самоті, не мають родини чи друзів, або ж їхні близькі не можуть регулярно їх відвідувати — наприклад, через те, що мешкають в іншому місті, країні чи навіть на іншому континенті. Людям похилого віку в такій ситуації важко залишатися соціально активними. Вони перестають виходити з дому, не можуть самостійно вирішити адміністративні чи банківські справи, бояться майбутнього. Допомога такої людини, як я, дозволяє їм подолати цей період.
Я регулярно відвідую своїх підопічних або, за потреби, проживаю з ними на постійній основі. Ми разом плануємо день: я нагадую про заплановані зустрічі чи виходи, про час прийому ліків, а також про необхідність своєчасно сплатити комунальні послуги — за житло, електроенергію, газ. Разом ми ходимо на прогулянки, здійснюємо покупки, відвідуємо театр, кіно, кав’ярні чи ресторани. Граємо в шахи, карти, настільні ігри, розглядаємо та впорядковуємо сімейні фотографії. Я також допомагаю організувати візити до лікаря, перукаря або косметолога та обов’язково супроводжую, особливо коли людині важко пересуватися самостійно.
Допомагаю з домашніми справами, такими як прибирання чи приготування їжі. Також можу замовити продукти або готову їжу через інтернет і навчити цьому літню людину. Залежно від уподобань підопічного, до моїх обов’язків може входити ведення розмов, у тому числі іноземними мовами, читання вголос щоденної преси або книг, озвучування листів чи нотаток — якщо в людини є проблеми із зором, — а також гра на музичному інструменті. Якщо підопічний/підопічна має родину в іншому місті й хоче її відвідати, ми подорожуємо разом. Я організовую поїздку: купую квитки, допомагаю зібрати речі, забезпечую транспорт до вокзалу чи аеропорту та дбаю про багаж.
У ті дні, коли ми не бачимося, я телефоную літній людині, з якою проводжу час, щоб дізнатися, як вона почувається, що нового, а також які має плани на нашу наступну зустріч. Я завжди пам’ятаю про її день народження та іменини. Разом ми плануємо здійснення мрій — наприклад, подорожі до екзотичних країн, вивчення іноземної мови чи опанування нового виду спорту.
Що я повинна вміти?
Залежно від самопочуття та стану здоров’я літньої людини іноді необхідно користуватися автомобілем, тому я повинна мати водійські права та добрі знання географії. Це дозволяє мені знаходити найшвидші маршрути, а також обирати цікаві місця для поїздок — з урахуванням їхньої історичної чи природної привабливості.
У разі потреби допомагаю опанувати користування смартфоном, планшетом, ноутбуком, показую, як користуватися електронним банкінгом або інтернет-месенджерами, що дозволяють, наприклад, підтримувати зв’язок із близькими, які живуть за кордоном. Також навчаю, як замовляти квитки онлайн та користуватися інтернет-розкладами руху транспорту. Тож я сама маю вміти працювати з комп’ютером, інтернетом та іншими пристроями.
Які м’які навички важливі в моїй роботі?
- емпатія,
- терплячість,
- доброзичливість,
- розуміння,
- спокій,
- креативність,
- вміння легко налагоджувати контакти з іншими.
Де я можу працювати?
Я можу відкрити власну справу і приймати замовлення від різних клієнтів.