Доставляю їжу з ресторанів, барів чи піцерій до дому клієнта. Зазвичай обслуговую певну територію, наприклад, кілька районів у великому місті. Компанія, в якій я працюю, збирає замовлення від клієнтів, які там проживають, і передає їх у конкретні заклади харчування.
Моє завдання – забрати готові страви та доставити їх за вказаною адресою. Я повинен мати водійське посвідчення категорії B і добре знати правила дорожнього руху, щоб мати змогу розвозити їжу легковим автомобілем. Іноді роботодавці вимагають, щоб у мене був власний транспортний засіб. У великих містах, де часто бувають затори, я можу пересуватися велосипедом або скутером – це залежить від розміру території, яку обслуговую, і часу, що може минути від моменту оформлення замовлення до його доставки клієнту. Іноді мені доводиться доставляти замовлення у незвичайні місця, наприклад, рибалкам на березі річки, на вечірку в парку або на залізничний чи автобусний вокзал.
У менших населених пунктах трапляється, що я працюю в конкретному закладі громадського харчування: ресторані, піцерії, які пропонують доставку страв до клієнта. Якщо компанія невелика, до моїх обов’язків, окрім доставки готових страв, може також входити приймання замовлень від клієнтів – телефоном, електронною поштою – та передача їх кухарям. Деякі роботодавці вимагають від мене носіння уніформи під час роботи, наприклад, куртки, футболки або кепки з назвою їхнього закладу.
Я перевіряю, чи замовлення, видані з кухні, правильно запаковані, щоб вони дісталися клієнтів гарячими та в належному стані. Наприклад, нещільне закриття контейнерів із рідкими стравами може спричинити їхнє проливання під час транспортування. Я повинен стежити за чистотою транспортного засобу, на якому доставляю страви, а між доставками можу допомагати у прибиранні в закладі громадського харчування, де працюю.
Що я повинен вміти?
Я повинен дбати про те, щоб усі замовлені страви були доставлені клієнтам вчасно, тому мені необхідно добре орієнтуватися в місцевості, в якій працюю, щоб не витрачати час на пошук оптимального маршруту. Також мені стане в пригоді знання коротких шляхів, що дозволяють об'їжджати дороги, де найчастіше утворюються затори.
Клієнти розраховуються за замовлення готівкою або банківською карткою, тому я повинен уміти користуватися терміналом для безготівкових платежів, а також швидко й безпомилково рахувати, щоб правильно видавати решту. Окрім того, я зобов’язаний звітувати перед роботодавцем про отримані кошти, витрати на пальне, пройдену відстань та кількість доставлених страв.
Які м'які навички важливі в моїй роботі?
- сумлінність,
- точність,
- пунктуальність,
- ввічливість,
- вміння легко налагоджувати контакт із людьми.
Де я можу працювати?
Я можу знайти роботу в ресторанах, барах, піцеріях та інших закладах харчування.